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Ordinationsablauf
Informationen für Ihren Besuch. Damit Ihr Besuch reibungslos abläuft, bitten wir Sie höflich Folgendes zu beachten.
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN.
Eine Terminvereinbarung ist bei uns sowohl telefonisch, per Mail als auch online möglich, wobei ein Besuch nur gegen Voranmeldung erfolgen kann. Bitte beachten Sie, dass sie bei Ihrem Termin unter anderem Folgendes dabei haben:
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gültige E-Card - sie ist nötig, um Ihren Versicherungsanspruch nachzuweisen.
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Lichtbildausweis
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Mutterkindpass (bei Schwangeren ab 2. MKP-Untersuchung)
BARRIEREFREIHEIT.
Die Ordination ist grundsätzlich barrierefrei zugänglich und der 3. Stock, in dem sich die Ordinationsräume befinden, über einen Aufzug erreichbar.
Wenn Sie bei Ihrer Ankunft erweiterte Hilfe benötigen, informieren Sie uns bitte bei der Anmeldung. (Telefonnummer: +43 1 774 1330)
So können wir Sie bestmöglich unterstützen.
Qualität braucht Zeit
In unserer gynäkologischen Ordination legen wir großen Wert auf sorgfältige medizinische Betreuung und einen vertrauensvollen Umgang. Daher nehmen wir uns für jede Patientin die Zeit, die sie braucht. Trotz guter Terminplanung kann es dadurch gelegentlich zu Wartezeiten kommen. Wir bitten um Verständnis – denn auch Sie werden mit derselben Aufmerksamkeit und Sorgfalt behandelt.
So können Sie zu einem reibungslosen Ablauf beitragen:
Kommen Sie bitte pünktlich und bringen Sie relevante Vorbefunde sowie gegebenenfalls den Eltern-Kind-Pass mit. Formulieren Sie Ihr Anliegen im Arztgespräch möglichst kurz und strukturiert, damit genügend Zeit für Untersuchung und Beratung bleibt. Helfen Sie, den Ablauf zu beschleunigen, indem Sie die Umkleidezeit so kurz wie möglich halten.
Wichtiger Hinweis: Die Reihenfolge der Behandlung richtet sich nicht nach der Ankunftszeit, sondern ausschließlich nach medizinischen Erfordernissen und organisatorischen Abläufen.
INFORMATIONEN ÜBER WARTEZEITEN
ARZTWECHSEL IM QUARTAL.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass pro Quartal (Jänner–März, April–Juni, Juli–September sowie Oktober–Dezember) nur ein Kassenarzt bzw. eine Kassenärztin derselben Fachrichtung – in diesem Fall Gynäkologie – in Anspruch genommen werden kann.
Ein Wechsel zu einer anderen Kassenordination oder die Einholung einer Zweitmeinung innerhalb desselben Quartals ist daher nur als Privatleistung oder ab Beginn des nächsten Quartals möglich.
Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte bis spätestens 24 Stunden vorher Bescheid.
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Absagen: Nutzen Sie für Absagen bitte den Link in Ihrer Terminbestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie uns telefonisch.
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Ausfallshonorar: Wir reservieren diese Zeit exklusiv für Sie. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei unentschuldigtem Fernbleiben oder verspäteter Absage eine Gebühr von 50 € in Rechnung stellen (gemäß § 1168 Abs. 1 ABGB).
ABSAGEN & AUSFALLSHONORAR
Für eine ruhige und sichere Untersuchungsatmosphäre bitten wir darum, Termine möglichst ohne (Klein-)Kinder wahrzunehmen, ausgenommen sind Neugeborene. Falls Kinder mitgebracht werden, müssen sie im Warteraum von einer volljährigen Begleitperson beaufsichtigt werden. Unser Team kann keine Betreuung übernehmen, und ohne Aufsicht kann der Termin aus Sicherheitsgründen nicht stattfinden.
BEGLEITPERSONEN & KINDER
Für eine effektive medizinische Behandlung und Beratung ist es unerlässlich, dass sich beide Seiten verstehen. Konsultationen können in Deutsch, Englisch (Fr. Dr.in Sommerlechner und Fr. Dr.in Bajczi) oder Ungarisch (Fr. Dr.in Bajczi), im Beisein von einer Assistentin auf Rumänisch, geführt werden. Wenn eine Verständigung in diesen Sprachen nicht möglich ist, organisieren Sie bitte eine eigene Dolmetsch-Begleitung für eine sichere medizinische Aufklärung. Andernfalls muss der Termin storniert werden.